Добро пожаловать в dentego! За 20–30 минут вы пройдёте полный цикл: создадите заказ, добавите услуги, назначите техников, закроете операции и завершите работу.
Лаборатория только подключилась?
Сначала пройдите первую настройку: операции, услуги, ставки, сотрудники и прайс-лист. Без неё техники не увидят операции, а цены в заказе будут нулевыми.
Для кого этот гайд?
👔 Администраторы и владельцы — основная аудитория. Вы узнаете весь процесс. 🔧 Техники — если вы техник, начните с раздела «Операции» или перейдите сразу к Шагу 4.
Перейдите в Заказы через боковое меню и нажмите «Создать»:
Нажмите для увеличения
Если черновик уже есть
Откроется окно «Есть черновик заказа». Нажмите «Продолжить в черновике», чтобы вернуться к незаконченному заказу, или «Начать новый» — тогда прежний черновик будет удалён.
Клиент, контактное лицо, данные пациента и формат работы.
2
Добавьте конструкции в блоке «Конструкции и услуги»
Выберите зубы на карте, укажите тип конструкции, материал и цвет.
3
Укажите срок в блоке «Сроки выполнения»
Поле «Сдать работу до» — дата и время, когда заказ должен быть готов.
4
Заполните блок «Доставка и оплата»
Тип доставки, способ оплаты, контакты получателя.
5
Нажмите «Создать заказ» в шапке
Если обязательное поле осталось пустым, страница промотается к нему и появится сообщение «Одно или несколько обязательных полей не заполнены».
Заказ создан!
Заказ перейдёт в статус «Рассмотрение» и появится в списке заказов, а на его странице появятся вкладки «01 Общая информация», «02 Конструкции», «03 Производство» и «04 Отчёт». Теперь к заказу нужно добавить услуги.
После создания заказа откроется его карточка. Добавьте услуги к каждой конструкции, а если вернётесь в список заказов, новый заказ будет на первом месте.
Как это работает
При добавлении услуги к конструкции автоматически создаются операции — задачи для техников. Каждая услуга содержит одну или несколько операций. Например, услуга «Полная анатомия» может включать операции: моделировка, фрезеровка, синтеризация и т.д. Именно эти операции техники будут выполнять и закрывать.
1
Откройте созданный заказ
Заказ находится в статусе «Рассмотрение».
2
Найдите конструкцию и нажмите «+ Добавить услугу»
Откроется окно с выбором услуг.
3
Выберите услуги из списка
Услуги автоматически отфильтрованы по материалу и типу конструкции. Отметьте нужные.
4
Нажмите «Добавить»
Услуги добавятся к конструкции с указанием количества и цены.
🔧 Техники — основные исполнители. Закрывают операции после выполнения работы. 👔 Администраторы — могут закрыть операции за техников (пакетно, несколько сразу).
