Операции
Операции — это этапы работы техников. Настройте автоподстановку материалов, и техники будут закрывать операции в один клик.
- Автоподстановка материалов — при закрытии операции материалы подставляются автоматически
- Точная себестоимость — система фиксирует расход материалов и оборудования
- Экономия времени техников — не нужно искать и добавлять материалы вручную
Как выглядит справочник операций
Операции организованы в группы. Внутри группы находятся только операции — подгрупп нет. Метка «Общая операция» означает, что операция выполняется один раз на всю услугу.
Страница операции

На странице операции вы видите:
- 1. Базовая информация
Артикул, наименование, описание, флаг «Общая операция»
- 2. Ставки
Какие ставки могут выполнять эту операцию (настраивается в разделе Сотрудники → Ставки)
- 3. Материалы и оборудование
Автоподстановка и видимые группы — главная настройка для автоматизации
Как работает автоподстановка
Автоподстановка — ключевая функция, которая экономит время техников и обеспечивает точный учёт материалов.
Пример: техник закрывает операцию «Фрезерование диоксида циркония»
- Техник нажимает «Закрыть операцию»
- Система автоматически подставляет: Фреза Flat 1.0 мм DC (0.01 шт), Фреза Flat 1.5 мм (0.01 шт), Фрезер Roland DWX-52D
- Техник подтверждает или корректирует список
- Операция закрыта, расход зафиксирован
Настройка автоподстановки
Для каждой операции вы настраиваете три блока:
1. Видимые группы материалов
Какие группы материалов техник видит при закрытии операции. Он может выбрать только из этих групп. В строке каждой группы доступно поле «Средний расход на 1 операцию» — если задано, оно подставится технику автоматически при ручном добавлении материала из этой группы.
⚠️ Добавить можно только группы с флагом доступа «операция»
2. Видимые группы оборудования
Какое оборудование техник видит при закрытии операции. Аналогично материалам.
3. Автоматическое подставление
Что подставляется автоматически при закрытии. Техник видит уже заполненный список.
- Материалы — с указанием количества на 1 операцию
- Оборудование — какой станок/печь используется
- Материалы оборудования — расходники (например, фрезы)
Калькулятор расхода материалов
При добавлении материала в автоподстановку система предлагает калькулятор для расчёта расхода на одну операцию.

Пример расчёта: диск диоксида циркония
Если в заказе 5 коронок → общий расход составит 0.5 диска
Средний расход материала по группе
Администратор задаёт ориентир расхода для каждой видимой группы материалов. Когда техник вручную добавляет материал из этой группы при закрытии операции — система автоматически подставит этот расход в поле «на 1 ед.». Значение редактируемое: техник может его изменить перед сохранением.
Шаг 1. На странице операции откройте раздел «Материалы и оборудование» → блок «Видимые группы материалов».

Шаг 2. В строке нужной группы заполните поле «Средний расход на 1 операцию» и сохраните настройки операции.

Правила
- Положительное число, до 4 знаков после запятой.
- Поле можно оставить пустым — тогда подсказка для группы не применяется.
- Подсказка появляется только при ручном добавлении материала техником. Для материалов из автоподстановки справочника применяется их собственное фиксированное количество.
- Если в самой группе значение не задано — система берёт средний расход из ближайшей родительской группы по дереву справочника (например: «Диски для фрезеров» → «Prettau» → «Диски 98 мм»). Если ни в одной из родительских групп расход не задан, поле остаётся пустым.
- Подсказка работает одинаково при закрытии и при редактировании уже закрытой операции.
Настройки закрытия операции
В карточке операции в разделе «Настройки закрытия операции» администратор включает обязательность заполнения вкладок при закрытии:

Материалы обязательны
Закрытие блокируется, если на вкладке «Материалы» не добавлено ни одного материала. Техник видит сообщение «Необходимо указать хотя бы один материал для закрытия операции», вкладка подсвечивается красным.
Расходники оборудования обязательны
Закрытие блокируется, если на вкладке «Оборудование» нет ни одного расходника. Сообщение «Необходимо указать хотя бы один расходник оборудования», вкладка подсвечивается красным и активируется автоматически.
Правила
- Можно включить любой из переключателей или оба сразу.
- Поведение одинаково на десктопе и в мобильном интерфейсе техника.
- Если в операции не привязано оборудование, а флаг «Расходники оборудования обязательны» включён — техник добавит оборудование вручную через «Добавить оборудование» и заполнит расходники.
Как создать операцию
Что такое «Общая операция»
Обычная операция
Выполняется для каждой единицы отдельно
Пример: Моделирование, шлифовка вручную, покраска
5 коронок в заказе → техник получает оплату за 5 операций
Общая операция
Выполняется один раз на всю услугу
Пример: Синтеризация, сканирование модели, фрезерование на станке
5 коронок в заказе → техник получает оплату за 1 операцию
Частые ошибки и их решения
См. также
Ставки
Настройка оплаты операций для техников
Услуги
Как добавить операции в состав услуги
Материалы
Настройка материалов и флагов доступа
Оборудование
Настройка оборудования для операций
Закрытие операций
Как техники закрывают операции