Перейти к основному содержимому

История заказа

Вкладка «05 История» отвечает на вопрос «кто это изменил и когда». Каждое действие по заказу — от создания черновика до закрытия операции — попадает в ленту с автором и временем.

Как открыть

Откройте заказ и перейдите на вкладку «05 История» — последнюю в панели вкладок. У черновика её нет: история начинается с момента, когда заказ создан.

Вкладка «05 История»: строка фильтров и лента событий с автором и временем
Нажмите для увеличения

Что записано в событии

Элемент карточкиЧто показывает
Цветная метка слеваЧто произошло — например, «Срок выполнения изменён», «Конструкция добавлена», «Заказ передан в работу»
ОписаниеПояснение к действию обычным текстом
Строка измененияЧто было и что стало: «Комментарий: «не указано» → «Клиника просила сдать до обеда»»
Автор справаСотрудник, выполнивший действие, в виде «Серов А. А.». Наведите курсор — покажется полное имя
Время справаДата и время в формате «20.08.26 13:14», по вашему часовому поясу

Если описание длинное и не помещается в карточку, его можно раскрыть.

Разделы заказа

События сгруппированы по разделам — по ним же работает фильтр «Раздел». Разделов семь:

РазделКакие события попадают
Основная информацияСмена клиента, контактного лица, пациента, формата работы, сроков, доставки, скидки, а также все переходы статусов
КонструкцииДобавление, изменение и удаление конструкций, мостов, отсутствующих зубов
УслугиДобавление, изменение и удаление услуг заказа
ОперацииВзятие операции в работу, её завершение, отмена работы, назначение и отзыв техника
ФайлыПрикрепление и удаление файлов заказа
МатериалыИзменения материалов, списанных по операциям
Дополнительные расходыДобавление, изменение и удаление доп. расходов

Как найти нужное событие

Над лентой — четыре фильтра, они работают вместе:

ФильтрКак пользоваться
«Поиск»Текст из описания события. Список сужается по мере ввода
«Сотрудник»Один сотрудник из списка. По умолчанию — «Все сотрудники»
«Раздел»Один или несколько разделов из таблицы выше. По умолчанию — «Все разделы»
«Период»Диапазон «Дата с» — «Дата по»

Кнопки «сбросить всё» нет: очищайте фильтры по одному — у списков для этого есть крестик.

Особенности

  • Лента подгружается по мере прокрутки — листайте вниз, чтобы увидеть более ранние события.
  • Когда вы уходите на другую вкладку, загруженные события и выставленные фильтры сбрасываются. Вернётесь — лента откроется заново, с начала.
  • После смены статуса заказа открытая история обновляется сама: новое событие появляется без перезагрузки страницы.
  • На телефоне вкладки «История» нет — она доступна с планшета и компьютера.

См. также

🧭 Страница заказа — шапка и все пять вкладок
🔄 Статусы заказа — переходы, которые попадают в историю
✏️ Редактирование заказа — что можно изменить и когда