Перейти к основному содержимому

Работа с операциями

Техники играют важную роль в выполнении заказов — их главная задача выполнять операции, которые составляют услуги для изготовления зуботехнических конструкций. Основная страница для работы техника — «Операции».


Страница «Операции»

На странице «Операции» представлены списки операций в разрезе их статусов. Здесь техник может:

  • Просматривать доступные операции
  • Брать операции в работу
  • Возвращать операции обратно
  • Завершать выполненные операции

Статусы операций

  1. В очереди

    Операции, которые нельзя взять в работу, так как предшествующие им операции ещё не выполнены

  2. Доступны

    Операции, которые можно взять на выполнение

  3. В работе

    Операции, которые находятся в процессе выполнения

  4. Выполнена

    Операции, по которым работа завершена


Фильтрация и поиск операций

Для быстрого поиска нужных операций используйте инструменты фильтрации:

Фильтр по статусу

Нажмите на нужные статусы над списком операций, чтобы отобразить только операции с выбранными статусами.

Поиск операций

Доступны два типа поиска:

  1. По номеру заказа — введите номер заказа в первое поисковое поле
  2. По артикулу операции — введите артикул операции во второе поисковое поле

Вы также можете нажать на номер заказа или артикул в списке операций, чтобы автоматически отфильтровать операции по этому значению.


Сортировка операций

В шапке таблицы в каждом столбце есть стрелочки, которые позволяют сортировать операции по возрастанию или убыванию:

  • По номеру заказа
  • По артикулу операции
  • По наименованию операции
  • По количеству
  • По статусу
  • По сроку сдачи заказа

Действия с операциями

Стать ответственным и взять в работу

Это действие выполняется, когда техник готов приступить к выполнению операции немедленно:

  1. Поставьте галочку в строке операции со статусом «Доступны»
  2. Нажмите кнопку «Стать ответственным и взять в работу»
  3. Операция перейдёт в статус «В работе»

Стать ответственным

Это действие выполняется, когда техник хочет зарезервировать операцию за собой, но пока не готов приступить к выполнению:

  1. Поставьте галочку в строке операции со статусом «Доступны»
  2. Нажмите кнопку «Стать ответственным»
  3. За операцией закрепится ответственный, но статус останется «Доступны»

Отменить выбор операции

При выделении операций из списка можно отменить выбор, просто сняв галочки с нужных операций.

Вернуть обратно

Это действие используется для возврата операции из статуса «В работе» в «Доступны»:

  1. Выберите операцию со статусом «В работе»
  2. Нажмите кнопку «Вернуть обратно»
  3. Операция вернётся в статус «Доступны» (ответственный может остаться назначенным)

Завершить

Это действие используется для завершения операции:

  1. Выберите операцию со статусом «В работе»
  2. Нажмите кнопку «Завершить»
  3. Откроется окно для закрытия операции (см. Закрытие операций)

Альтернативный вид: по заказам

Нажмите на элемент переключения возле заголовка «Операции», чтобы открыть альтернативный вид.

В этом виде отображаются:

  • Заказы
  • Врач
  • Пациент
  • Срок сдачи заказа

При раскрытии заказа по стрелочке справа будут отображены:

  • Конструкции
  • Операции, входящие в услуги

Также можно рассмотреть карту зубов, где конструкции будут выделены.

Преимущество этого вида: Удобно видеть весь контекст заказа и понимать, какие конструкции изготавливаются и для какого пациента.


Просмотр заказа из операции

Чтобы открыть заказ и увидеть все конструкции и услуги:

  1. Найдите нужную операцию в списке
  2. Нажмите на значок листа справа в строке операции
  3. Откроется заказ, где будут отображены все конструкции и услуги

В открытом заказе вы можете:

  • Просмотреть детали заказа
  • Отредактировать операции (если есть права)
  • Взять другие операции этого заказа в работу

Типичный рабочий процесс техника

1
Просмотр доступных операций
Техник просматривает операции со статусом «Доступны»
2
Выбор и взятие операций
Выбирает нужные операции и берёт их в работу
3
Выполнение работы
Выполняет операции с использованием материалов и оборудования
4
Закрытие операций
Завершает операции, указывая использованные материалы и оборудование
5
Проверка выполненных работ
Просматривает выполненные операции в списке «Выполнена»

Частые вопросы


См. также